Pentru piesele comercializate de BMW CAR SEERVICE garantia se acorda pe o perioada de 12 luni de la data vanzarii produsului catre consumator. Societatea noastra garanteaza calitatea pieselor conform specificatiilor producatorilor, importatorilor si a viciilor ascunse.
Produsele care in perioada de garantie prezinta defecte de functionare sau de fabricatie vor fi inlocuite cu altele, cu conditia returnarii lor in termen de 10 zile calendaristice .
In cazul in care NU avem o alta piesa similara (in stoc sau la furnizor ) se va returna contravaloarea piesei.
In cazul in care, dupa achizitionarea piese de schimb nu se face montajul intr-un service autorizat R.A.R NU BENEFICIATI DE GARANTIE.
NU SE ACORDA GARANTIE daca nu aveti posibilitatea sa prezentati in ORIGINAL sau Copie Legalizata urmatoarele documente semnate si completate :
- Factura de achizitie,
- Factura de montaj,
- Devizul de montaj.
NU SE ACORDA GARANTIE daca piesa a fost folosita in alte scopuri decat cele pentru care a fost fabricata.
NU SE ACORDA GARANTIE daca defectul a aparul in urma suprasolicitarii sau intretinerii incorecte a autovehiculului.
NU SE ACORDA GARANTIE daca piesa prezinta urme de lovituri externe si este deformata sau indoita.
NU SE ACORDA GARANTIE daca defectul provine datorita unor factori externi (lovituri, fenomene ale naturii, etc…)
